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転ばぬ先の杖! ペット専門の弁護士ならこんなサポートができる

ペット専門の弁護士は、知識やノウハウハウをもとに、安心して事業を行えるようサポートしてくれます。ここでは、ペット専門弁護士がどんなサポートをしてくれるのか、詳しく解説します。

飼い主対応・クレーマー対策

近年、ペットを我が子同然・家族の一員のように考える飼主が増えています。ペットを可愛がるのは良いことですが、一方で、ペット可愛さに理不尽な要求をしたり、ささいなことでクレームをつける飼い主も増えているようです。ペット専門の弁護士なら、動物病院の交渉窓口として、飼い主とのトラブルやクレームに適切に対応してくれます。ここでは、ペット専門弁護士がどのように飼い主対応を行ってくれるのか、事例や費用相場、留意するべきポイントなどをご紹介します。

ペットを想う飼い主対応・クレーム対策
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診療契約書・手術同意書等の
作成・チェック

ペットに処置を行う際、オーナーに対して口頭で説明を行っている動物病院が多いようですが、ビジネスにおいては、口頭での説明だけでなく、契約書や同意書を取得しておくことが基本です。万が一医療過誤訴訟を起こされた場合も、「病院側がペットオーナーにきちんと説明したこと」を客観的に示す重要な証拠となるからです。ペット専門弁護士なら、診療業務に必要な各種書類の作成を適切にサポート。また、法的観点からリスクを予防するためのアドバイスも行ってくれます。

動物病院様必見!
診療契約書・手術同意書等の作成・チェック
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広告表現・事業の適法性
チェック

動物病院が行う広告活動には、薬機法(旧薬事法)、獣医療法、景表法などの法律で制限が設けられています。インターネット広告やチラシなどで集客活動を行う際は、広告表現が規制に違反していないか、十分に注意しなくてはなりせん。とはいえ、「日々の業務を行いながら広告のチェックまでできていない」という獣医師の先生も多いでしょう。ペット専門弁護士なら、広告審査規制のチェックはもちろん、病院経営に関する法律問題についてもトータルにサポートしてくれるので安心です。

動物向け商品・サービスの
薬事法表現・事業の適法性
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ペット問題を顧問弁護士に依頼するメリット

ペット事業者が顧問弁護士を確保するとどのようなメリットが得られるのか、また、どんな場面で弁護士が必要とされるのか、依頼すると何が変わるのかを詳しく説明します。
ペット事業には民法・景品表示法などの一般的なビジネスに適用される法律のほかに、動物愛護法やペットフード安全法といった特別法の存在が大きな影響を与えてきます。
そのようなペット事業特有の法的リスクがあっても、法律は知識がないと理解するのが難しく、内容をしっかり把握できない場合が多々あります。こうしたことからも、ペット事業を行うにあたっては、法律や規制に違反・抵触しないよう法律顧問に依頼し、リスクの回避につなげる必要があります。

ペット問題を顧問弁護士に依頼する
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ペット弁護士にかかる費用

ペットは生き物であり家族の一員としても認識されることが当たり前になっていますので、万が一何かトラブルがあった場合には訴訟に発展してしまう可能性が高いです。そうなった場合には弁護士に相談・依頼する必要がありますので、事前に費用感を知っておく事をおすすめします。

ペット弁護士にかかる費用
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取材協力
弁護士法人なかま法律事務所
弁護士法人なかま法律事務所

「人も動物も豊かに暮らせる社会を実現する」を理念に、横浜市で事務所を構える弁護士事務所です。ゆっくり丁寧にヒアリングを行い、迅速に対応する「SLOW&QUICK」を実践。ペット法務では、ペット法務やビジネスに精通したスペシャリストが、高品質なサービスを提供しています。

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